Přeskočit na obsah

Řešení

Web IT firmy, který řekne, co spravujete, jak rychle reagujete a komu volat.

Správa IT pro firmy potřebuje na webu služby, balíčky podpory, reference a otázky klientů a jasně uvedenou oblast působení, dobu podpory, reakční doby, havarijní linku, vzdálenou pomoc a systémy, o které se staráte. Oborový plán „IT služby a správa“ to celé připraví; nejlépe k němu sedí startovací web Poradenství a agentura.

Co je pro dodavatele IT služeb důležité.

  • Reakční dobu – podle ní firmy srovnávají dodavatele IT
  • Kam jezdíte na místo
  • Balíčky podpory a co každý pokrývá
  • Služby, u každé co zahrnuje
  • Telefon – když IT nefunguje, klienti volají
  • Stránku o ochraně osobních údajů – pracujete se systémy a daty klientů

Doporučený startovací web

Startovací web Poradenství a agentura

Poradenství a agentura

Elegantní vzhled, klienti, balíčky služeb a tým.

Co dostanete

Vestavěné, ne přilepené.

Všechno níže je součástí Kalety – žádné placené pluginy ani licence, s každou aktualizací otestované dohromady.

  • Služby – stránka pro každou službu se shrnutím, obrázkem, popisem a cenou od.
  • Cenové tarify – balíčky podpory vedle sebe s cenou a obdobím, co pokrývají, a tlačítkem.
  • Reference – případové studie s klientem, výsledkem a rokem, každá s vlastní stránkou.
  • Otázky a odpovědi – seskupené podle kategorií, na jednom místě pro stránku FAQ i další stránky.
  • Fakta uvedená jednou – kam jezdíme na místo, doba podpory, reakční doba, havarijní linka, nástroj pro vzdálenou pomoc, systémy, které spravujeme, partnerství s výrobci a certifikace a na trhu od roku.

Claude v týmu

Začněte jednou větou.

Napojte Clauda na svůj web a popište, co potřebujete. Postaví stránky jako koncepty ve vašem design systemu; vy zkontrolujete odkazy na náhledy a publikujete. Později mu mohou zadávat požadavky i kolegové.

Jak Claude pracuje s Kaletou

Staráme se o IT malých kanceláří. Použij startovací web Poradenství a agentura a oborový plán IT služby a správa, zeptej se mě na jeho otázky a postav jako koncepty Úvod, Služby, Balíčky podpory, Reference a Kontakt.

Hotovo – stránky jsou uložené jako koncepty ve vašem design systemu. Tady jsou odkazy na náhledy.

Krok za krokem

Od instalace po spuštění.

  1. Instalace – v instalátoru vyberte startovací web Poradenství a agentura.
  2. Oborový plán – v Údajích o firmě → Oborové plány použijte plán „IT služby a správa“, nebo o to požádejte Clauda.
  3. Otázky – odpovězte na otázky plánu; každá odpověď se uloží jako fakt.
  4. Obsah – naplňte nové kolekce (služby, cenové tarify, reference, otázky a odpovědi); jejich stránky výpisu zůstanou skryté, dokud je nepublikujete.
  5. Kontrola a publikace – projděte kontroly plánu v auditu webu a publikujte.

Časté otázky

Otázky a odpovědi.

Jak Claude pracuje na webu IT firmy?

Balíčky podpory, reakční dobu, dobu podpory a havarijní linku dá blízko začátku a drží je jako fakta, aby zněly stejně jako ve smlouvách. Balíčky popisují pokrytí stejnými slovy, „na dotaz“ tam, kde cena závisí na počtu zařízení. Píše klidně, bez strašení, nikdy si nevymýšlí reakční doby, dostupnost, partnerské úrovně, certifikace ani klienty a nikdy neslibuje „100% bezpečnost“.

Co se po použití plánu na webu změní?

Vytvoří kolekce uvedené výše, které web ještě nemá, každou se skrytou stránkou výpisu, a fakta bez hodnot – vaše stránky zůstanou, jak jsou. Jeho kontroly přibudou do auditu webu a jeho pokyny dostane každé připojení Clauda. Když plán odeberete, zmizí kontroly, otázky a pokyny; kolekce a fakta zůstanou.

Další řešení

Kaleta pro další týmy a obory.

Všechna řešení

Pro koho

Kaleta pro agentury

Více pro agentury

Pro koho

Kaleta pro freelancery

Více pro freelancery

Služby a řemesla

Weby pro řemeslníky a živnostníky

Více pro řemeslníky a živnostníky

Postavte svůj další web na Kaletě.

Nainstalujte ji na testovací subdoménu a vyzkoušejte startovací web – zabere to asi deset minut.