News, Formulare und Firma
Online-Terminbuchung.
Leistungen, die Personen, die sie anbieten, freie Zeiten und ein Buchungsformular auf der Website – Bestätigungen, Stornolinks und Erinnerungen, ohne Zahlungen.
Einrichten
- Buchungen → Leistungen: was gebucht werden kann, wie lange es dauert, ein Puffer danach (Aufräumen, Anfahrt) und ein Preistext zur Anzeige (keine Zahlungen).
- Buchungen → Personen: wer welche Leistungen anbietet, die Wochenzeiten und freien Tage. Wer keine eigenen Zeiten hat, folgt den Öffnungszeiten der Website; geschlossene Tage der Website gelten für alle.
- Setzen Sie das Element Buchung im Builder auf eine Seite.
Was Besucher sehen
Sie wählen eine Leistung, eine Person (oder beliebig), einen Tag im Monatskalender und eine freie Zeit, geben Name, E-Mail und Telefon an und stimmen der Datenverarbeitung zu. Ohne JavaScript erhalten sie eine Liste der nächsten freien Zeiten. Freie Zeiten lassen Pausen, freie Tage, bestehende Buchungen mit Puffer, eine Mindestvorlaufzeit und alles jenseits des Buchungshorizonts aus – und dieselbe Zeit kann nie zweimal gebucht werden.
E-Mails
- Der Kunde erhält eine Bestätigung mit Stornolink (bis zu einer eingestellten Stundenzahl vorher) und einer Kalenderdatei.
- Die Person und die Website erhalten eine Benachrichtigung.
- Vor dem Termin geht eine Erinnerung hinaus.
Im Alltag
Buchungen zeigt das Kommende nach Tagen mit Filtern; markieren Sie eine Buchung als erledigt oder nicht erschienen, stornieren Sie sie (der Kunde erhält eine E-Mail) oder legen Sie eine von Hand an. Buchungen enthalten personenbezogene Daten: sie werden mit der Aufbewahrungsfrist der Anfragen gelöscht oder anonymisiert und erscheinen bei Auskunfts- und Löschanfragen. Claude kann freie Zeiten prüfen und Leistungen und Personen einrichten; das Lesen von Buchungen steht im Änderungsprotokoll.